Markenkraft durch Brand Experience
Gestalten, messen, erfolgreich managen
Markenkraft entsteht nicht allein aus Positionierung, Kampagnen oder Touchpoints. Sie entsteht aus der Gesamtheit der Erlebnisse von Menschen mit Marken. Das macht das Brand Experience Management zur Schlüsseldisziplin erfolgreicher Markenführung.
Das Buch präsentiert ein bereits bewährtes Modell, das erstmals alle relevanten Dimensionen für die Gestaltung von Markenerlebnissen systematisiert. Basierend auf jahrzehntelanger Praxiserfahrung der Autoren sowie den aktuellen Erkenntnissen der internationalen Markenforschung, liefert es belastbares Wissen, evidenzbasierte Methoden und direkt anwendbare Tools.
Zwei Jahre Diskussion. Mehr als 70 Podcast-Interviews mit führenden Experten. Über 500 Studien, Whitepaper und Bücher. Gemixt mit mehr als 50 Jahren kumulierter Praxiserfahrung und 200 Litern Kaffee. All das ist in dieses Buch geflossen.
Stimmen
zum Buch
»Dieses Buch vermittelt allen am Wertschöpfungsprozess Beteiligten, warum Brand Experience ein Schlüssel starker Marken ist.«
Hans-Christian Schwingen
Ex-CMO Dt. Telekom
Global Marketer Hall of Fame
»No mystique. No marketing fluff. If you’re serious about brand building, read it.«
Mark Ritson
Brand Strategist
Founder MiniMBA
»Klar, inspirierend und hochaktuell empfiehlt es sich allen Entscheidern, die Marke nicht als hübsche Fassade, sondern als Führungsinstrument verstehen.«
Martin Drust
FC St. Pauli von 1910 e. V.
Leitung Marke
»Eine Fundgrube für alle, die Marken in eine erfolgreiche Zukunft führen wollen.«
Patrick Kammerer
Hauptgeschäftsführer Markenverband e. V.
»Dieses Buch ist eine Empfehlung für alle, die ein evidenzbasiertes, praxiserprobtes Modell suchen, um über ihre Brand Experience Menschen systematisch zu gewinnen.«
Elke Benning-Rohnke
Expertin für kundenorientierte Unternehmensführung
»Marketing-Verantwortliche erhalten in diesem Buch das notwendige Rüstzeug, um erfolgreiches Markenerleben zu gestalten: Mehr Ergebnis durch besseres Erlebnis!«
Prof. Dr. Mario Boltz
HWR Berlin
Professor für Marketing-Kommunikation
»Pflichtlektüre für Führungskräfte und Marketer.«
Michael Frank
Head of Brand Marketing Corporate Brand
Carl Zeiss AG
